Objetivo
Garantizar la calidad del servicio que se ofrece al cliente. Al finalizar el curso, el participante identificará los elementos necesarios que le permitan aplicar una atención personalizada con el cliente, a través de las habilidades de servicio, además de llevar un manejo adecuado de los checks.
Duración:
Curso: 8 hrs.
Espera de temario
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